在医疗领域，人们往往更多地关注技术、设备和药物的进步，却容易忽视医疗行为背后所蕴含的人文关怀。然而，聊城鲁西骨科医院以其人文关怀理念和实践，勾勒了一幅幅温暖人心的画面。从山东省健康促进人文医院建设典型案例征集的佳绩，到中国社会办医“新质生产力”医院品牌塑造类别银奖，生动诠释了医疗的温度与深度。今天，让我们一同走进这家医院，感受那些平凡而又温暖的故事，以及由“传薪火”科普志愿服务队、“搭把手”扶贫帮困志愿服务队、“守护者”培训志愿服务队、“绿色行”环保志愿服务队、“梦之声”文化文艺志愿服务队和“石榴籽”党员志愿服务队共同编织的希望之网。 

（我院获得中国社会办医“新质生产力”医院品牌塑造类别银奖。）               

在聊城鲁西骨科医院，人文关怀体现在每一个细节之中。从患者入院时的热情接待，到治疗过程中的精心护理，再到出院后的健康指导，医护人员都始终保持着耐心、细心和爱心，不仅关注患者的身体状况，更关心患者的心理感受。医院坚持“无红包”原则，这不仅是对医疗行业不正之风的坚决抵制，更是对患者尊严和权益的尊重与保护。在这样的环境中，患者能够感受到来自医护人员的真诚与尊重，从而更加信任医院，更加积极地配合治疗。               

（山东科学大讲堂由省科协、省教育厅、省科技厅、省卫生健康委主办，院长高卫东受邀进行科普讲座。）

“传薪火”科普志愿服务队，如同知识的灯塔，照亮了患者心中的迷茫。医院承办山东科学大讲堂以及举行各类健康科普讲座，普及健康知识，提高公众的健康素养。他们通过深入浅出的讲解，将复杂的医疗知识转化为患者易于理解的语言，不仅解答了患者的疑惑，更传递了健康生活的理念。在聊城鲁西骨科医院，这样的科普宣讲活动已成为常态，让患者在接受治疗的同时，也能学到自我保健的知识，增强战胜疾病的信心。   

（我院护理团队到患者家中开展延续性护理服务。） 

“搭把手”扶贫帮困志愿服务队，则是医院温情关怀的生动体现。他们深入社区、农村，为贫困患者送去医疗援助和生活物资，用实际行动诠释了医者仁心的深刻内涵。在鲁西骨科医院，没有冷漠和忽视，只有关爱和帮助，让每一位患者都能感受到社会的温暖和力量。 

（我院康复专家针对驾驶员的职业特点普及职业健康知识，并就颈腰椎病的防治进行了详细的讲解，教给大家在日常工作生活中如何通过坐姿、睡姿、锻炼等方式保护好颈椎和腰椎。）

“守护者”培训志愿服务队，致力于提高公众的健康素养。政府、员工、患者、市民、媒体等多方力量共同参与，形成了良好的互动和合作机制，如希望之家、养老护理员培训、工伤预防宣传和培训等活动，将医者关怀传递到了社会的每一个角落。  

（我院志愿服务队深入病区、社区在进行健康宣教的同时推广环保理念，以实际行动助力健康与绿色生活。）

“绿色行”环保志愿服务队，则将环保理念融入医疗实践。他们倡导绿色就医，减少医疗废弃物的产生，保护生态环境。在聊城鲁西骨科医院，绿色就医已成为一种时尚，让患者在接受治疗的同时，也能为地球贡献一份力量。

（经典诵读活动在我院已持续多年，成为传承文化、提升素养的重要平台，深受医护人员好评。）

“梦之声”文化文艺志愿服务队，用艺术的力量抚慰患者的心灵。他们通过举办音乐会、舞蹈表演等活动，为患者带来欢乐和力量，让患者在病痛中也能感受到生活的美好。聊城在鲁西骨科医院，文化文艺活动已成为患者康复路上的重要陪伴。  

（医院党员先锋队的身影在医院各个角落闪耀，成为医院文化的一道亮丽风景线。）

“石榴籽”党员志愿服务队，则是医院党建工作的生动实践。他们发挥党员的先锋模范作用，带领全体员工践行医者誓言，为患者提供优质高效的医疗服务。在聊城鲁西骨科医院，党员志愿服务队已成为医院的一面旗帜，引领着全体员工不断前行。  

(“足脊防护 守护未来”足脊健康筛查活动在聊城开展多年，数万名学生受益。)

聊城鲁西骨科医院还积极投身公益事业，开展足脊筛查等公益活动，为需要帮助的人群提供及时的医疗援助。医院内设置的充满童趣、益智体验的儿童关爱空间，更是为儿童病患提供了一系列互动式关爱活动，让他们在接受治疗的同时，也能享受到童年的快乐和乐趣。这种对细节的关注和用心的设计，无不体现出医院对患者的人文关怀和深切关爱。

当病房有了温度，当医院有了温情，患者的生活里开始充满了喜乐欢笑。聊城鲁西骨科医院用真诚沟通搭建起了医患之间的信任桥梁，用爱疗愈了疾病，更点亮了患者心中的希望之光。让我们以这些志愿服务队为榜样，共同努力做有温度的人文医疗，让医疗成为传递爱与希望的桥梁，让每一位患者都能在病痛中感受到来自社会的温暖和支持。