进入农历十一月，初冬的聊城已有寒意，傍晚时分的风也稍显凛冽。
11月24日17时40分许，天色渐暗，聊城鲁西骨科医院骨外科大楼门诊大厅，灯光明亮，一辆商务车停在了门口，车上下来一位50多岁的男士急急往里走。“家里老人摔骨折了，得手术。”男士说，“我联系了医生。”“您别着急，扫一下场所码我看一下。”按照防疫规定，我核验过男士的健康码、行程码并测温、流调后请他进入大厅。“张主任，我母亲来到了，在车上。”男士一眼就看到了等候在大厅的张思民主任，“好的，我们把老人从车上接下来。”医护人员专业而迅速地将老人从车上接下来，用平车推送至门诊为老人诊疗。“您好，请扫一下场所码。”有就医者来到门口，我继续履行自己当晚的岗位职责。
“老人已经在病房安顿好了，我去车里拿点东西，你们这里看病真方便，谢谢啊。”安顿好了老人，男士心里安稳了，就和我聊了几句。他说自己的母亲已经81岁高龄了，在家里不小心摔倒，在当地医院拍片说转子间骨折需要手术，他当即决定要给老人进行好的治疗，于是将老人送到了自己信得过的鲁西骨科医院就医。“这一路，我的心都揪揪着，来到医院天都快黑了，看到亮堂堂的大厅和医生，立马心安了。”男士说，医生为老人诊疗、办理住院手续，各项程序有条不紊，也就十几分钟的时间，就将老人送至病房安顿好了。看着男士欣慰的笑容，我也颇为动容。目睹耳闻一位位患者治疗好了疾病，对医院医护人员高超技术和精心护理以及人文关怀的称赞，自豪感也油然而生。
“爱岗敬业，求真务实，合作和谐”，医院的核心文化牢记心中，我作为医院普通的一员，在为患者提供良好的就医服务而努力工作着。（朱荣华）
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